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Convivialité, plaisir et élégance dans des destinations d'exception.

RĂ©ceptionniste tournant H/F - Carlina

    Description

    L’art des 2 saisons, des lieux et destinations d’exception au cƓur des Alpes françaises et du Golfe de Saint Tropez.

    Bien qu’appartenant au mĂȘme groupe, les maisons Alp’Azur ont chacun leur originalitĂ©, leur charme propre et leur signature.

    ConvivialitĂ©, plaisir, Ă©lĂ©gance, discrĂ©tion, bien-ĂȘtre, art de vivre, et gastronomie sont des valeurs communes Ă  tous nos Ă©tablissements.

    L'hÎtel Le Carlina, grand chalet de charme classique et raffiné, possÚde une situation exceptionnelle à Courchevel 1850.

    L’hĂŽtel Ă  l’esprit familial chic est idĂ©al pour des vacances inoubliables Ă  la montagne.

    Sa terrasse plein Sud donnant sur la piste BellecÎte, son espace détente et son restaurant gastronomique offrent des expériences exceptionnelles.

    Mission

    Pour la fin de la saison d'hiver 2023/2024, le Carlina est Ă  la recherche d'un.e RĂ©ceptionniste tournant.e (H/F) !

    Sous la responsabilitĂ© du Chef de RĂ©ception, vous ĂȘtes garant de l’accueil et de la satisfaction de nos clients. Votre sens du service est innĂ© et vous savez allier efficacitĂ©, discrĂ©tion et diplomatie avec le sourire.


    Vos missions seront les suivantes :

    • Accueillir le client et l’accompagner jusqu’à sa chambre

    • Effectuer les modalitĂ©s administratives (Check- out, Check-in, facturation, contrĂŽle des rĂ©servations)

    • PrĂ©senter aux clients les diffĂ©rents services de l’hĂŽtel

    • Fournir des informations sur les activitĂ©s aux alentours en collaboration avec le concierge

    • Traiter les emails

    • GĂ©rer son fonds de caisse

    • S’assurer de la propretĂ© de la rĂ©ception

    • GĂ©rer le standard tĂ©lĂ©phonique

    • Remplacer le Night Auditor pendant son repos :

      • Accueillir le client dans le cas d'un Late Check-in

      • Effectuer les modalitĂ©s administratives (Check- out, Check-in, facturation)

      • Effectuer des rondes et rĂ©cupĂ©rer les fiches petit dĂ©jeuner

      • Aider Ă  la mise en place du petit dĂ©jeuner (dressage de la salle, du buffet et presser les fruits)

      • Imprimer les factures des clients en dĂ©part le lendemain

    Modalités et Avantages :

    • Contrat CDD saisonnier 39h hebdomadaire

    • Nourri, logĂ©

    • Salaire attractif + prime

    • Mutuelle 50%

    • RĂ©fectoire accessible matin, midi et soir, 7 jours 7

    • PossibilitĂ© d'Ă©volution au sein du groupe pour les saisons d'Ă©tĂ© & d'hiver

    Profil

    Profil recherché :

    • Vous avez au minimum une expĂ©rience de 2 ans dans un Ă©tablissement de standing similaire

    • Vous maĂźtrisez l'anglais et une 2Ăšme langue est un plus

    • Vous faites preuve d'autonomie et de discrĂ©tion, vous ĂȘtes une personne organisĂ©e et rĂ©flĂ©chie

    • Vous avez une bonne communication et vous ĂȘtes un/e team player